Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site ou nos contata:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone — fornecidos via formulário de contato.
• Informações de preferência: bairro de interesse, tipo de imóvel, prazo desejado — fornecidos voluntariamente durante o processo de curadoria.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas — coletados via cookies analíticos (com seu consentimento).

Base legal para o tratamento: consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD) e execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD).

Período de retenção: os dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço contratado e por até 5 anos após o encerramento da relação, salvo obrigação legal diversa.

2. Como utilizamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e conduzir o processo de curadoria contratado.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como confirmação de visitas ou encaminhamento de documentos.
• Melhorar a experiência de navegação no site com base em dados agregados de analytics.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor imobiliário.

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem seu consentimento expresso. Você pode cancelar esse tipo de comunicação a qualquer momento.

Não compartilhamos seus dados com proprietários de imóveis sem sua autorização prévia.

3. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso interno restrito a profissionais com necessidade operacional justificada.
• Revisão periódica das políticas de acesso e armazenamento de dados.
• Em caso de incidente de segurança com impacto sobre dados pessoais, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

4. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para análise de navegação. Para detalhes sobre os tipos de cookies utilizados, como gerenciá-los e como revogar seu consentimento, consulte nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter cópia deles.
• Correção: solicitar a retificação de dados incompletos ou desatualizados.
• Eliminação: requerer a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento: retirar sua autorização a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente.
• Reclamação: encaminhar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

7. Menores de 18 anos

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor sem consentimento do responsável legal, excluiremos essas informações imediatamente.

8. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cujos dados tratamos ativamente.

9. Controlador dos dados e contato